2024年4月自考00058市场营销学真题试题

★考试结束前绝密

2024年4月高等教育自学考试市场营销学试题

课程代码:00058

1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在签题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项:

每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动.用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

单项选择题:本大题共 20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.某企业负责人认为:企业推销什么，消费者就购买什么。该企业奉行的传统市场营销哲学是

B.产品导向

A.生产导向

C.营销导向

D.推销导向

2.旅游行业和娱乐行业为争夺消费者节假日期间的同一笔消费支出而展开竞争，他们彼此间是

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

3.某企业发现所处的营销环境机会水平高,威胁水平也高。根据机会一威胁分析矩阵3.该企业所面临的营销环境属于

A，理想环境

C.成熟环境

B.冒险环境

D.困难环境

4.下列产品的购买受相关群体影响最小的是

A.家用汽车

C.手机

B.肥皂

羽绒服D.

5.在消费者的购买决策活动中，首先提出购买某种产品或服务的人，称为

A.发起者

C.决策者

B.影响者

D:购买者

6.小李从报纸、杂志等大众媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中得到关于购买电动汽车的信息，这种信息收集渠道属于

A.个人来源

C:公共来源

B.商业来源

D:经验来源

7.LD 啤酒公司将重度啤酒饮用者作为目标市场，该公司市场细分的依据是行为变量中的

A.购买时机

C.使用程度

B.追求利益

D.使用率

8.按照消费者的购买习惯，古玩、名贵字画等属于

A.便利品

C.特殊品

B.选购品

D，非渴求品

9.顾客购买空调时，附带获得的免费运送、安装、调试、产品保证等属于产品层次中的

A.核心产品

C.基础产品

B.延伸产品

D.潜在产品

10.一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么该企业产品组合的宽度是

A.

C.8

B.3

D，17

11,促销费用吸引各方眼球以快速打开销路，应该采用

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C、快速渗透策略

12.某制鞋公司对其生产的女鞋使用了“好人缘”、“梵诗蒂娜”、“法雷诺”等不同品牌,该公司使用的品牌名称策略是

D，缓慢渗透策略

B.家族品牌策略

A:个别品牌策略

D、组合品牌策略

C，独立家族品牌策略

13.下列关于企业有效处理顾客投诉问题的做法中错误的是

B.考虑给顾客补偿

A.对顾客投诉做出快速响应

C，坚持不懈地重获顾客的友善

D，从企业角度出发同顾客争吵

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