绝密★考试结束前
2024年4月高等教育自学考试
公共关系学试题
课程代码:00182
1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上:
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只
有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.在爱德华·伯尼斯的著作中,被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是
A.《公众舆论的形成》
C.《修辞学》
B.《公共关系学》
D.《高卢战记》
2.被后人誉为公共关系之父的是
A.艾维·李
C.海斯
B.巴纳姆
D.爱德华·伯尼斯
3.国际公共关系协会成立的时间是
A.1952 年
C.1954 年
B.1953 年
D.1955 年
4.公关人员公关意识的核心是
A.互惠意识
C.沟通意识
B.服务意识
D.形象意识
5.组织最重要的基本目标公众是
A.内部公众
C.顾客公众
B.社区公众
D.媒介公众
6.社会组织的目标公众中最具有权威性的是
A.社区公众
C.媒介公众
B.顾客公众
D.政府公众
7.在马斯洛的需要层次论中,希望与伙伴和同事之间和睦相处的需要是
A.生理的需要
C.尊重的需要
B.社交的需要
D.自我实现的需要
8.所有流行项目的最显著特征是
A.周期性
C.时效性
B.新奇性
D.两极性
9.在知觉的偏见中,固定的僵化印象对人的知觉的影响是
A.首因效应
B.近因效应
C.定型作用
D.晕轮效应
10.在公关传播媒介中,有自己的特定读者群,传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略的是
A.杂志
B.报纸
D.小道消息
C.微博
11.直接头脑风暴法的提出者是
A.奥斯本
B.西蒙
D.弗鲁姆
C.泰罗
12.公关策划的最后一步是
A.确定目标
B.审定方案
D.设计主题
C.编制预算
13.受广告主委托,负责广告活动的策划与执行的广告经营机构是
A.媒体
B.点子公司
C.广告代理商
D.广告协会
14.广告策划的基础是
A.媒介选择
C.广告创意
B.广告定位
D.市场调查
15.某公司为庆祝其产品抽查合格率全国第一而进行的庆典活动属
A.开业庆典
C.重大成果庆典
B.周年庆典
D.受到特殊嘉奖庆典
16.组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是
A.理念识别系统
C.视觉识别系统
B.行为识别系统
D.知觉识别系统
17.在VIS中,应用最广泛、使用频率最多的要素是
A.标志
C.标准色
B. 标准字
D.组织造型
18.将组织形象划分为组织正面形象与负面形象所依据的标准是
A.细织的内外在表现
C.接受者的范围
B. 主客观属性
D.社会公众的评价态度不同
19.公关危机最为明显的特征是
A.不确定性
B.突发性
D.溢出效应
20.在危机传播理论模式中,焦点事件理论的提出者是
C.连锁破坏性
A.威廉·班尼特
C.格鲁尼格
B.托马斯·伯克兰
D.斯蒂文·芬克
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